甘于向下扎根的坚守,方得向上生长的丰硕
——作者:陈颖
大家可能好奇我为什么会把自己比作一株小麦?我们很多人都来自农村,对农耕生活并不陌生。小麦的生长周期很长,一年365天,小麦用了2/3时间在默默耕耘,每个阶段都是形成高产的关键,不可松懈。就好比我们每个人,尤其是销售人员,年初给自己播下一个梦想的种子,便开始了漫长的耕耘之旅,我们只有坚持不懈的努力奋斗,才能最终收获丰硕的果实。
在2020年之前,我一直沐浴着奥美丽(omni)办公家具公司的关怀,就像一株精心呵护的花朵,在奥美丽公司的温室里茁壮成长。所有的风雨都被公司这座坚实的堡垒挡在外面。大家也见证了我一步步成长的轨迹,每一步都走的稳稳当当。然而,人生的旅程不可能永远一帆风顺。2019年底,对我来说是一个重要的转折点,它把我从舒适区推向了充满未知的世界。今天,我想和大家分享的,正是2020年之后,我如何走出温室,迎接挑战的故事。。。
一、播种
2020年初,我踌躇满志,渴望像一颗等待播种的种子,在新的一年里扎根发芽,收获新的成果。然而,突如其来的疫情,像一只黑天鹅般打破了所有人的计划,猝不及防地将我们卷入长达三年的动荡之中。
‘居家办公’这个词,起初对许多人来说还挺新奇和舒适,对我而言,却是每天都要面对的现实,甚至一度让我感到排斥和抗拒,那种孤单落寞和不甘心,没有经历的人肯定很难体会到:累过,痛过,哭过。当别人与我谈论起居家办公时,我总觉得他们话里带着一丝调侃,内心经历了多番挣扎:一方面,我告诫自己要自律,不能荒废自己;另一方面,内心又有一个声音在怂恿自己放松一下,毕竟 ‘没人管我’。就在我左右摇摆之际,疫情迅速蔓延全球,‘居家办公’也成为了全球职场的新常态,我才逐渐接受了这种工作状态。那段时间,我就是在这种一边颓废一边治愈的状态中度过的。也许就像别人评价我的那样,我‘犟得像头牛’,骨子里就有一股不服输的劲头。即使是孤军奋战,我也几乎每天坚持着朝九晚五,甚至晚上加班到十点的工作作息。即便如此,2020年的前四个月,我仍然颗粒无收,没有开发到任何新客户和订单,这让我一度想要放弃,甚至想过要转换平台和赛道。然而,一次偶然的经历却成为了我的转折点。
4月初的一天,我在滋奇火锅用餐时,注意到每张桌子之间都安装了桌上屏风,店员告诉我这是为了防止顾客交叉感染。这个细节瞬间点亮了我的灵感——这或许是一个新的商机!我立刻拍下了照片,并发布在社媒上,希望能引起客户的注意。与此同时,我得知公司的一个客户开始大量采购玻璃夹子,我便抓住这个机会开始积极推广。终于,在四月底,我收到了一位美国经销商的询盘,对方给出了款式和目标价,经过与领导确认,我们完全可以满足客户的需求!订单,接踵而至!五月份,我成功拿下了居家办公期间的第一笔大宗采购订单,首单 金额18.3万美元!之后,我又陆续完成了客户的定制产品开发,以及疫情期间热销的消毒产品订单,单笔订单金额就达到了55万美元!最终,我年度销售额突破了100万美元!虽然这种偶然性产品无法长期维持,但我深知,要与客户建立长期的合作关系,就必须拿下常规新品的合作。2020年,我似乎找到了一片可以耕耘的土地,并播下了希望的种子。
二、生长
常言道:“上帝关上一扇门的同时,也会为你打开一扇窗。”2021年,玻璃夹子的热潮逐渐退去。从事办公家具行业十余年,我一直负责北美市场,主营屏风系统、办公桌等传统系统办公家具。当人们纷纷告别办公室,居家办公成为主流时,我又蒙圈了——我该卖什么?而北美家用家具大都是美式实木家具和软体家具为主,似乎又一次走到了瓶颈。然而,正所谓‘山重水复疑无路,柳暗花明又一村’,那扇新的窗户很快就打开了。
2021-2022年,“Work from Home”无疑是最热门的词汇,铺天盖地的社交媒体都在传递着居家办公的现状和需求,家用办公家具市场也随着跨境电商红火了一把。这时,那位北美经销商客户询问我们,是否可以定制开发桌腿以及全套的居家办公桌等产品。这无疑是一个绝佳的机遇!得益于奥美丽(omni)公司技术和生产部门的鼎力相助,他们不断推陈出新,为客户提供高度定制化的产品服务,同时又通过自主生产最大限度地降低了成本,这让我们成功地与客户达成了桌腿及相关产品的深度合作。与此同时,我也充分利用以往积累的经验,并结合奥美丽(omni)办公家具公司日益丰富的新产品线,积极向客户进行营销推广,陆续开发了几个新客户。从0到1是突破,需要勇气和魄力;而从1到N则更具挑战,它需要持续的积累和成长。这段经历让我深刻体会到,危机中往往蕴藏着新的机遇,而团队的合作和支持,则是我们抓住机遇,走向成功的关键。
疫情后的两年时光,我这株曾经迷茫的小麦,终于在这片土地上深深扎下了根。我找到了属于自己的方向,就像破土而出的新芽,曾经的迷茫和不安都化作了滋养我的沃土,我汲取着阳光雨露,努力向上生长,变得更加坚韧挺拔。
三、开花
这场席卷全球的疫情,像一场大浪淘沙,让每个人都经历了一次洗礼。2023年元月,官方宣布疫情结束,生活终于按下了重启键。对于外贸人来说,这无疑是一个重要的转机,意味着我们可以重新走向客户,走向市场,去倾听客户需求的变化,去捕捉新的市场商机。然而,复苏之路并非坦途。
2023年,奥美丽(omni)公司销售团队开始参加海外展会和客户拜访,带回的信息却喜忧参半:部分客户仍在居家办公,没有完全恢复正常工作;全球经济复苏缓慢,房地产和商用家具市场持续低迷,客户需求不旺,消费趋于保守。一些老客户反馈,系统屏风的需求有所增加,但Bench办公桌的需求却大幅下降,这或许是出于对疫情后遗症、病毒传播和个人隐私的担忧。面对市场的变化,我们迅速调整了策略,开始关注电源、充电桩、电脑支架、桌下抽屉、座椅等单品的研发和营销。这些新产品的加入,为我们开拓新市场提供了强有力的支持。2023年起,我成功开发了美国以外的多个市场,包括加拿大、澳大利亚、新西兰、丹麦、印度,英国等地,虽然目前份额不大,但是我相信以后定会星火燎原。
更令人感慨的是与老客户的重逢。2023年5月,由于奥美丽(omni)公司资源调整,我接手了重大战略客户。与D的再次相遇,让我思绪万千,正如诗句所言:“回首山河已是秋,忽有故人心上过”,过往的点点滴滴涌上心头。2023年10月份荣幸地拜访客户,D一见面就问我这几年去了哪里?我与客户分享了这几年的经历和工作,沟通融洽,合作也顺利推进。正如小麦的开花是结实的基础,也是丰收的保障,我一边开疆拓土,一边守好阵地,相信只要努力,定会满田麦花香!
四、结实
远处的麦田,金浪翻滚;近处的麦穗,颗粒饱满,沉甸甸地压弯了枝头,却依然挺立。这几年居家办公的经历,我减少了与人频繁的沟通,但也让我更加专注和独立,做事更加果敢决断。我沉淀了自己,明白自己喜欢什么,不喜欢什么;擅长什么,不擅长什么;想要什么,不想要什么,因而更能聚焦本职业务和客户需求。
“胆大心细、踏实稳重、包容坚韧”是我的底色,而那份“倔强固执、坚持原则”则是我前行的不竭动力。2024年初,我为自己制定年度销售目标,在奥美丽(omni)办公家具公司战略的引领和领导的悉心指导下,一路披荆斩棘,奋力拼搏。岁末回首,一份沉甸甸的成绩单映入眼帘,心中涌起难以言喻的欣慰。
创新客户销售额162万美元,战略客户销售额增长15%,年度总出运额达到552万美元,总成交额更是突破了620万美元,年度同比增长超过30%!新产品推广也取得了显著成效,新品销售额总计约87万美元,其中电脑臂22万美元,电源插座26万美元,桌腿15万美元,座椅5万美元,升降桌、五金把手、吸音棉屏风、校具桌等合计约20万美元。这些成绩的取得,离不开奥美丽(omni)公司领导的正确决策和同事们的全力协作,大家的帮助犹如一场场及时雨,滋润着我这株小麦苗茁壮成长。而奥美丽(omni)公司不断丰富的新产品线,如同肥沃的土壤,为我提供了源源不断的养分。我相信,只要我们像小麦一样,向下深深扎根,向上努力开花,就一定能迎来丰收的果实!
新年新气象,我坚信在奥美丽(omni)公司总经理的卓越领导下,我们定能取得更加辉煌的成就,让每一粒播撒的种子,都能在未来的田野上,汇聚成一片壮美的金色麦浪!