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奥美丽办公家具的自我反省(一)

来源: | 发布日期:2021-03-09

导读:一切以客户为中心,创造客户价值,同时重视创造员工价值,从而实现企业的经营价值是奥美丽办公家具的初衷。企业经营管理的首要问题就是团队建设。团队能力强才能打仗、打胜仗。在5G数字化时代,团队作用尤为重要。因此,奥美丽办公家具借用新版“三个和尚挑水”的漫画,对照现实进行总结、自我反省,进一步强化团队建设与管理,共同创造团队价值。


来自漫画家沈春雷先生的漫画作品如下:

       一、管理角色转换与定位

董事长、总经理及中层管理人员均有两个角色,对上是执行者(小和尚),对下是领导(大和尚)。操作层员工只有执行者(小和尚)的角色。

奥美丽办公家具

二、团队角色常见的错误

1.管理者(大和尚)忽视自已的职责,疏于管理,或者管理错位,去干操作层(小和尚)的工作;

2.操作层(小和尚)忽视自已的职业价值,不能服从领导(大和尚)的管理,角色错位,甚至牵制领导,没有价值创造力,常指责领导:“你能让你干”。

三、管理者(大和尚)的典型错误

第一,错在没选对人:团队的优异与否取决于人才梯队的选择,只有选对人才能成为创业团队。

第二,错在没带好人:不知如何领导人(小和尚)去实干,导致员工工作迷茫,只能坐着(桶中小和尚),领导(大和尚)凡事亲力亲为,这样的领导一定很累。

第三,错在没有规范管理制度:管理者没有建立规范的管理制度、明确的工作目标、工作标准和操作流程,导致员工不知道按照什么标准做事,能偷懒则偷懒(坐着的小和尚)。没有制度的约束,则无法创造团队价值(无法去挑到水)。

第四,错在没有培养人:不善于培养员工。任何事都是领导一肩挑,长此以往,领导的精力一定不能持续,团队毫无价值(桶中无水)。

第五,错在没有建立正确的考核激励机制:领导不能建立公平、公正、公开的竞争绩效考核(劳动价值)机制,在团队中搞“平均主义”,结果团队平庸的人越来越多,没有积极向上的团队氛围,团队执行力差,导致管理没有价值。

第六,错在未能建设团队文化:领导把自已的“苦劳”当成“功劳”,不能真正领导团共同创造价值。同时团队文化缺失,则不能引导员工的团队凝聚力和归属感。导致团队失去创造价值的能力,只能领导一个人“苦干、蛮干”,结果还是没价值。

奥美丽办公家具-办公椅

第七,错在滥用职权:领导不尊重员工,无法与员工形成良性互动,而是滥用职权,甚至夹带个人偏见打压员工,限制员工(把小和尚放在桶中)工作,结果只有领导自已干,员工坐等不干。

第八,错在没有自我反省:管理者在管理中固执己见,不能及时自我反省,缺乏耐心倾听员工诉求。员工也没有畅通的、向上或向下的沟通渠道。于是员工发现问题不去反省,领导却对员工总是老一套的训责说教,不会正确引导员工积极参与学习、管理与实干,结果让员工干脆坐等不想干、不再干,团队越来越没存在的价值。

第九,错在以自我为中心:管理者没有“以客户为中心”,而是“以自我为中心”;没有“以创造价值为目标”,而是“以个人利益为目标”。工作方向不清晰、玩弄领导权术、自以为是,缺乏对员工的认可,导致员工对管理者也不认可,彼此互不认同,相互否定。员工工作没成就感,团队价值完全消失。

第十,错在管理执行力低:管理者缺乏管理执行力,对员工疏于监督与检查,过于容忍员工偷懒,即使员工犯下原则性错误,也不予以相应处罚,导致员工有恃无恐,藐视制度规则,一错再错且心安理得(桶中小和尚),管理无法创造价值。

第十,错在推卸责任:管理者由于缺乏管理岗位责任意识,导致管理失职,却把责任推卸给员工。

第十一,错在领导能力受局限:管理者没有持续学习,、不能与时俱进,员工无法与之形成共同的团队价值观,更别说形成良好的团队文化。领导总是忙于处理具体事务(自已忙着去挑水),对团队领导失去决策、规划、系统管理的能力,导致管理者越干越累(力不从心),员工越来越不想干(如桶中小和尚坐等观望),失去领导的价值。



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